Durante su comparecencia ante diputados, el director del Seguro Social defendió los niveles de abasto registrados entre enero y octubre. Sin embargo, el propio instituto había reportado semanas antes un suministro promedio de 94%, mientras continúan los reclamos de pacientes por tratamientos incompletos.

En medio de los señalamientos por la falta de medicamentos en hospitales y clínicas del país, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, aseguró que el organismo logró surtir de manera completa el 97 por ciento de las recetas médicas entre enero y octubre de 2026.

La cifra fue presentada durante su comparecencia ante las comisiones unidas de Salud y de Seguridad Social de la Cámara de Diputados, donde defendió los resultados del instituto y expuso las acciones emprendidas para mejorar la atención a los derechohabientes.

Robledo explicó que, para atender los casos en los que los pacientes no reciben todos los medicamentos prescritos, el IMSS dispone de la plataforma digital Receta Completa, mediante la cual pueden reportarse los faltantes. También señaló que los hospitales cuentan con mecanismos de compra emergente para responder a las necesidades de abastecimiento.

Sin embargo, el porcentaje presentado por el funcionario contrasta con otro dato que el propio instituto difundió el pasado 12 de octubre, cuando reconoció un nivel promedio de abasto del 94 por ciento. En aquella ocasión, Robledo admitió que el seis por ciento restante correspondía a recetas que no se surtían íntegramente.

La diferencia entre ambos reportes corresponde a los periodos y mediciones comunicados por el instituto, por lo que no necesariamente representa una contradicción, aunque deja en evidencia que todavía existen pacientes que no reciben todos los medicamentos indicados.

Cirugías pendientes y consultas durante el cierre de año

Durante la reunión legislativa, el titular del IMSS también abordó el rezago quirúrgico y aseguró que se han conseguido avances mediante la ampliación de operaciones en horarios nocturnos y fines de semana.

De una meta de 31 mil 700 cirugías adicionales, informó que 4 mil 105 pacientes ya salieron de las listas de espera.

Asimismo, anunció que se mantendrán abiertas las agendas médicas durante noviembre y diciembre, con la intención de evitar que las consultas sean canceladas o reprogramadas hasta 2027.

En materia de atención de urgencias, adelantó la habilitación de 48 módulos para mejorar la comunicación con familiares de pacientes hospitalizados. También informó que, desde el 28 de octubre, se habían realizado 20 mil consultas digitales mediante la aplicación Infórmate de tu Familiar.

Anuncian inversión millonaria para fortalecer al instituto

Otro de los puntos expuestos por Robledo fue el plan denominado 12 acciones en 120 días, que contempla una inversión de 11 mil 745 millones de pesos para modernizar instalaciones, mejorar el equipamiento hospitalario y fortalecer las condiciones laborales del personal.

Entre los avances mencionó un incremento salarial del ocho por ciento para trabajadores activos y jubilados, así como la basificación de 3 mil 600 trabajadores eventuales, de una meta de 10 mil 939 plazas.

También anunció la incorporación de equipos médicos de alta tecnología, mobiliario hospitalario y la contratación de 2 mil 500 médicos especialistas.

Una cifra nacional que no resuelve todos los faltantes

La presentación de resultados ocurre mientras el abasto de medicamentos continúa siendo uno de los principales reclamos de los derechohabientes del Seguro Social.

Aunque el porcentaje reportado por la dirección del IMSS refleja una mejora en el suministro, el promedio nacional no significa que todas las clínicas y hospitales tengan disponibles todos los medicamentos.

Para quienes enfrentan la falta de un fármaco indispensable, una receta incompleta puede significar retrasos en tratamientos y gastos adicionales para conseguirlo por cuenta propia.

El reto para el instituto no consiste únicamente en elevar los porcentajes de surtimiento, sino en garantizar que los medicamentos lleguen oportunamente a cada unidad médica y estén disponibles cuando los pacientes los necesitan.