Sin contacto, 30% de los pagos con tarjeta en negocios del país

La digitalización de los pagos en México avanza en un entorno en el cual convergen nuevas tecnologías, mayor competencia y cambios en los hábitos de consumo. Francisco Valdivia, director general de Visa México, afirmó que está en marcha una estrategia para ampliar el uso de herramientas digitales, particularmente en los micro y pequeños comercios.

El directivo precisó que este segmento “genera la mayor parte del empleo privado y más de la mitad del producto interno bruto”.

En entrevista realizada durante la 89 Convención Bancaria, Valdivia expuso que hay varios participantes en la promoción del uso de medios de pago distintos al efectivo.

“Es todo un ecosistema en el que cada uno contribuye. Nosotros somos una pieza central porque conectamos consumidores y comercios con una red global de tecnología de pagos.”

Puntualiza que la coordinación entre actores ha fortalecido el avance reciente, al igual que el perfil demográfico de los usuarios y el creciente uso de dispositivos móviles. “El consumidor mexicano utiliza el celular de manera cotidiana para muchas actividades que resuelven su día a día”.

También influye la evolución del sistema financiero y la entrada de nuevos participantes. “Hay un mercado de pagos digitales competitivo y dinámico, así como una combinación de instituciones bancarias que se han modernizado, y nuevos competidores, fintech y empresas tecnológicas que han traído dinamismo”, lo que amplía las opciones disponibles. “Hoy un consumidor mexicano tiene distintas posibilidades para manejar sus finanzas y realizar sus pagos. Esta combinación crea un momento muy especial”, sostuvo.